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Schreibe uns deine Frage, deinen Fehlerbericht oder dein Feedback. Bitte gib dein iPhone-Modell und deine iOS-Version an, wenn du Fehler meldest.

Häufig gestellte Fragen

Installation & Voraussetzungen

Tatakae ist im App Store für das iPhone ab iOS 26 verfügbar. Einige Funktionen (LiDAR-Körperscan, Apple Intelligence) erfordern kompatible Geräte.

Abonnements & Rückerstattungen

Abonnements werden über deine Apple-ID unter Einstellungen -> [Dein Name] -> Abonnements verwaltet. Rückerstattungsanträge werden von Apple auf reportaproblem.apple.com bearbeitet. reportaproblem.apple.com

Deine Daten & iCloud

Workout-, Routinen- und Messdaten werden mit SwiftData auf deinem Gerät gespeichert. Das iCloud-Backup ist optional und nutzt dein persönliches iCloud Drive. Wenn du dich für Freunde und Rankings anmeldest, liegen auf unserem Server nur dein Profil und die Bestwerte, die du veröffentlichen willst.

Einen Fehler melden

Sende eine E-Mail an contact@tatakae.fit mit einer Beschreibung, Schritten zur Reproduktion, deinem iPhone-Modell und deiner iOS-Version. Screenshots oder Bildschirmaufnahmen helfen uns, Fehler schneller zu beheben. contact@tatakae.fit

Deine Daten löschen

Durch das Deinstallieren der App werden alle lokalen Daten entfernt. Um iCloud-Backups zu entfernen, öffne Einstellungen → [Dein Name] → iCloud → Speicher verwalten und lösche Tatakae. Um dein Konto zu löschen (Profil, Foto, Ranking-Bestwerte und Freunde), schreib an contact@tatakae.fit, und wir löschen es, sobald wir deine Anfrage bearbeiten. Wartelisten-Löschung: ebenfalls per E-Mail.

Apple Health Berechtigungen

Der Zugriff auf Apple Health ist optional. Du kannst die Berechtigungen jederzeit in den Einstellungen unter Datenschutz & Sicherheit -> Health -> Tatakae einsehen oder widerrufen.